Al utilizar TicografíasCR aceptás estas condiciones. Si publicás un negocio, declarás tener autorización para representar la información ingresada.
1. Naturaleza del servicio
TicografíasCR es un directorio y plataforma de presencia digital que facilita el descubrimiento y contacto entre personas y negocios. No participa como parte en las ventas, contratos, servicios o pagos acordados directamente entre usuarios y negocios.
2. Cuentas
Debés proporcionar información verdadera, proteger tu contraseña y notificarnos si detectás un acceso no autorizado. Una persona puede utilizar la misma cuenta como cliente y como propietaria o administradora de negocios.
3. Perfiles de negocios
La persona que publica un perfil garantiza que la información, fotografías, marcas y datos de contacto son correctos y que cuenta con los derechos o permisos necesarios. TicografíasCR puede revisar, rechazar, solicitar cambios, suspender o retirar información engañosa, ilegal, duplicada o perjudicial.
4. Planes, pagos, renovación y cancelación
El plan Pura Vida puede mantenerse gratuito mientras así se indique. Todos los precios de los planes Pro y Business se expresan y cobran exclusivamente en dólares estadounidenses (USD) mediante PayPal. TicografíasCR no publica un precio paralelo en colones ni aplica tipos de cambio. Si el medio de pago del cliente opera en otra moneda, PayPal o su entidad financiera puede mostrar y efectuar su propia conversión antes de autorizar el cargo. Antes de aprobar el pago se muestra el importe exacto en USD, el período y el plan aplicables.
Las suscripciones se renuevan automáticamente en cada ciclo hasta su cancelación. Un período gratuito de fundador, cuando esté disponible, pasa al precio regular mostrado al contratar salvo que la persona cancele antes de su finalización. Los cupos, períodos gratuitos y beneficios promocionales no generan un derecho permanente.
La renovación puede cancelarse desde el panel. Cuando existe un período ya pagado, el acceso se conserva hasta la fecha registrada de finalización y después la cuenta vuelve al plan gratuito; los perfiles que excedan sus límites pueden dejar de mostrarse hasta mejorar el plan o reducir su cantidad. Una suspensión por falta de pago puede limitar las funciones de inmediato.
Los cambios de plan se tramitan mediante PayPal y pueden requerir una nueva aprobación. La fecha de aplicación, importe prorrateado o próximo cobro serán los confirmados por PayPal antes de completar el cambio.
Business incluye la cantidad de perfiles indicada en la página de planes. Cuando se alcanza ese límite, la persona titular puede solicitar desde el panel un espacio adicional para una sucursal o para otro negocio que esté autorizada a administrar. Antes de aplicarlo, PayPal muestra el nuevo total recurrente y solicita una confirmación expresa. El aumento entra en vigor según el siguiente ciclo confirmado por PayPal y no se cobra silenciosamente.
Los espacios adicionales no autorizan su reventa, cesión comercial ni uso para publicar perfiles sin permiso del negocio representado. TicografíasCR puede solicitar verificación, limitar ampliaciones, suspender perfiles o bloquear cuentas cuando detecte duplicados, suplantación, fraude, reventa o uso abusivo. Superado el máximo autoservicio de Business, las ampliaciones se gestionan mediante una propuesta Corporativa.
Los pagos completados no se reembolsan automáticamente por períodos ya iniciados. Se atenderán cobros duplicados, errores verificables, reembolsos exigidos por la legislación aplicable y solicitudes gestionadas mediante PayPal. Para reportar un problema de cobro, utilizá el correo de contacto e incluí la referencia de la transacción, sin enviar datos completos de tarjeta.
Los comprobantes tributarios se preparan con los datos de facturación proporcionados por la persona. Esta es responsable de mantenerlos correctos y de solicitar cualquier corrección dentro del plazo aplicable.
5. Opiniones, etiquetas, promociones y contenido aportado
Las opiniones deben basarse en experiencias reales y expresarse respetuosamente. Se prohíben amenazas, datos personales ajenos, suplantación, publicidad encubierta, contenido discriminatorio y afirmaciones deliberadamente falsas.
Las etiquetas deben describir servicios reales y pueden ser corregidas, unificadas, aprobadas o bloqueadas por moderación. Las promociones son responsabilidad del negocio que las publica: debe indicar con claridad el beneficio, vigencia, condiciones y disponibilidad. Guardar un cupón en TicografíasCR no garantiza inventario, cita o prestación; el negocio valida su uso y debe respetar las condiciones anunciadas mientras la promoción esté vigente.
6. Usos prohibidos
- Publicar servicios o productos ilegales.
- Intentar acceder a cuentas o áreas sin autorización.
- Extraer masivamente datos o utilizar automatización abusiva.
- Subir código, archivos maliciosos o material sin derechos.
- Manipular reseñas, métricas, verificaciones o posiciones.
7. Alcance de responsabilidad
TicografíasCR procura moderar y mantener información útil, pero no garantiza la calidad, disponibilidad, licencias, precios o cumplimiento de cada negocio. Las personas deben verificar las condiciones antes de contratar. La plataforma no responde por acuerdos, daños o disputas surgidas directamente entre terceros, salvo responsabilidades que la ley no permita excluir.
8. Propiedad intelectual
La marca, diseño y software de TicografíasCR pertenecen a sus titulares. Cada usuario conserva los derechos de su contenido y concede una autorización limitada para alojarlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo dentro de la plataforma mientras el perfil permanezca activo.
9. Suspensión y eliminación
Podemos restringir cuentas o perfiles por incumplimiento, riesgo de seguridad, fraude, falta de pago o requerimiento legal. La persona puede solicitar el cierre de su cuenta, sujeto a la conservación mínima necesaria por obligaciones legales, seguridad o resolución de disputas.
10. Cambios
Podemos modificar estos términos cuando evolucione el servicio. Los cambios relevantes se comunicarán por la plataforma o el correo registrado antes de entrar en vigor cuando corresponda.
11. Legislación y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Costa Rica. Para consultas escribí a contacto@ticografiascr.com.
Responsable de la plataforma: Jose Luis Portuguez Mora, identificación 111840394, domicilio San Jose, Costa Rica.